如果有人覺得自己的時間不值錢，他的業績一定爛到家了。

作為管理者，我們一定要讓銷售人員樹立一種“我是我自己這家公司的CEO”的意識，因為只有足夠重視自己的時間和效率，才會創造更多價值。

 

 

 

5. 主動出擊，找出不簽單的理由

客戶簽單的理由很容易理清，無非就是我們的產品解決了客戶的剛需，或者為他們創造了價值。

但是，對於客戶不簽單的理由，很多人就搞不清楚了。

這個問題如果弄不明白，就會讓銷售走入死胡同 。我們要主動出擊，想辦法把客戶不簽單的原因找出來，然後對症下藥進行解決。

 

03、狀態和效率是頂尖銷售的兩大標配

做銷售，因為常常被拒絕，所以需要具備強大的抗壓能力；因為常常被質疑，所以需要強大的內在力量。

在我的課堂上，經常有學員提出這樣的問題：“作為管理者，應該如何打造團隊的頂尖銷售人員？”

很多人認為頂尖的銷售人員和普通的銷售人員之間的差距，只是能力的強弱，其實並非如此。

全力以赴的工作狀態以及高效的工作效率才是主要原因。以下兩點能幫助管理者激發銷售人員：

 

 

 

 

1. 狀態建設

管理者想要打造頂尖的銷售團隊，首先要提升他們內心的力量。

1）樹立自信

頂尖銷售的厲害之處在於，同樣的話術，同樣的交流，他能把銷售談判流程把控在自己手裡，由自己設計談判進程和節奏，而不是由客戶佔據主動 ，機械地回答客戶需要了解的信息。

這一點離不開自信。應對從容，進退自如，結果自然很理想。

 

 

 

2）傳遞樂觀

真正頂尖的銷售人員，不是靠優惠的價格、優質的產品和周到的服務影響客戶，而是通過自身對客戶施加的持續影響，建立和客戶的共鳴，從而引導簽單結果的呈現。

如果他樂觀，客戶會感受到他的樂觀；如果他心裡不篤定，就會把這份悲觀傳遞給客戶。

管理者應該如何幫助銷售人員保持樂觀的心態呢？

首先要為團隊成員建立一個樂觀的工作環境。即使是一個天性樂觀的人，在高壓、煩悶的工作狀態中待久了，也會不自覺被注入大量的負能量。

身為管理者，你應該時常與員工交流，尤其是對長時間未達成簽單任務的員工，幾句中肯的評價、幾句有效的激勵，就可以把他們從低氣壓中解放出來。

 

 

 

3）提高積極性

很多銷售人員都是抱著給管理者打工的心態在工作，對一些佔用他們個人時間，看似不合理卻對他們自身成長有益的事情，總是產生抵觸情緒。

頂尖的銷售人員都是把工作當成對自己現在和未來的投資。 工作對他們來說，不單純是養家糊口，更是一種自我提升。

以主人翁的心態做銷售，才能成為頂尖銷售人員。

但積極性畢竟是銷售人員的個人特質，想要通過言語改變並非易事。管理者可以嘗試使用激勵機制來提升銷售人員的積極性。

一個人的狀態直接決定了他的工作效率和工作節奏，同時也間接決定了工作效果。結果是過程積累到一定程度後自然而然的產物，只有努力過，才有資格談論結果 。

沒有努力去抓過程，卻要求結果的美好，簡直是天方夜譚。

 

 

 

2. 效率建設

作為一名曾經的阿里巴巴基層銷售人員，我清楚地知道一名優秀的銷售人員和一名普通的銷售人員在每天的工作量上存在多大的差距。

分析頂尖銷售人員的成功軌跡，不難看出每一個銷售高手都是自我管理的高手：每天的客戶拜訪量、客戶管理、時間規劃等都有相當嚴格的標準。

狀態與效率是一名頂尖銷售人員不可或缺的兩大素質，有狀態沒效率，只能是一味地蠻幹；有能力沒狀態，也只能是埋沒人才，淪為常人。

只有二​​者兼備，才是團隊頂尖銷售的標配。

 

 

 

04、結語

人才成長有一個大致的規律：優秀的人大多會越來越優秀，而平庸的人則大多會越來越碌碌無為。

但不可否認的是，即使再優秀的銷售人員，其惰性也難免偶爾作祟，所以作為管理者，不僅讓他們改進工作方法，也要引導、激發他們的工作潛力。

馬雲說過：“管理是盯出來的，技能是練出來的，辦法是想出來的，潛力是逼出來的。”

和雞群生活在一起久了，老鷹也會習慣像雞一樣的生活， 一但 老鷹重新嘗試翱翔天空，體會被眾人仰視的感受之後，就不會再甘於回到雞捨去生活了。

當然，前提是你選擇的人真的是一隻“鷹”，而不是長得像一隻鷹的“雞”。

 

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