回想一下往年回家的情緒曲線，就像是畫了一個拋物線，臨行前地期盼讓喜悅的情緒攀升，到家的時刻似乎是巔峰，然後就開始進入年復一年的話題：

 

什麼時候結婚啊？生娃了嗎？生二胎了嗎？一年賺多少錢啊？買房了嗎？買了幾套啊？

 

這些話題讓你回家的喜悅被迅速沖淡，回答，感覺自己的邊界受到了侵犯，不回答，好像也很難，於是陷入尬聊。

 

 

 

想要離開的心情開始變得迫切，終於到了返回的那一刻，有一點不捨、帶著更多的輕鬆，再次離開家鄉。一年一年，周而復始。

 

尬聊，就是話不投機，卻還得硬著頭皮聊下去，聊著聊著，就陷入無話可說、尷尬的場面。

 

其實回想一下，職場中我們也經常會面對尬聊的場景。

 

進入一個新的環境和團隊，面對一些同事好奇的八卦，不知該如何接；

 

換了一個新的領導，交談中似乎總也get不到他想要的點，感覺很受挫。

 

如果說，生活中的尬聊我們可以選擇逃離，職場中的尬聊卻值得認真對待。

 

因為尬聊帶來的抵觸情緒、逃避情緒對我們的職業發展是很大的束縛。

 

很多人存在著一種習慣性的認為，覺得職場嘛，對事不對人，我把事情干好了，讓業績說話，不就得了嘛；

 

為什麼要委屈自己去迎合別人尬聊呢？但事實上，這是對職場人際關係最大的誤解。

 

讓我們來看看這個觀點背後的假設：

 

做事是決定職業發展的核心要素；適應尬聊，調整自己的交流方式，就是委屈自己、討好別人。

 

真的是這樣嗎？並非如此，這只是我們更習慣的方式，但並不正確。

 

其實職業發展的前景取決於一個人有多大的影響力。那影響力是由什麼決定的呢？

 

這裡我想分享一個影響力公式，影響力=（實力+魅力+溝通力）*同理心。

 

 

 

一個人如果只關注自己的手頭的事情，能量是很有限的，只有能夠連接更多人，匯聚團隊的力量，才能在組織裡發揮更多的作用，如果你是老闆，你更願意提拔誰呢？

 

所以在職場中如何提升自己的溝通力避免尬聊，甚至可以說直接決定了我們職業發展的高度。

 

 

 

 

 

回憶一下我們遇到的尬聊場景，設想一下，用更開放的心態應對尬聊，不就是在鍛煉我們的溝通力和同理心嗎？

 

尬聊中有兩個很重要的卡點：

 

1）界限感：這是我的事，跟你沒有關係，我不想回應你，也不需要你對我的人生指指點點。

 

2）衝突感：我們觀念不同、觀點不同，你堅持你的觀點就是在否定我。我才是對的。

 

如何突破這兩個卡點呢？我們需要學著修煉自己的同理心。

 

同理心是站在當事人的角度和位置上，客觀地理解當事人的內心感受，且把這種理解傳達給當事人的一種溝通交流的方法。

 

同理心是我們職場的底層能力，能夠支持我們去正確地理解和處理關係。

 

 

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