當我們遇到較強的情緒刺激時，不要立刻被對方的情緒或所作所為所牽絆，而是要發揮自己的主觀能動性，介入理智，了解我們能夠掌控情緒，我們是情緒的主人，這樣才能避免事態向負面的方向發展。

但是理智介入不代表就不能發脾氣，而是要真實的表達自己，發脾氣並不代表就錯了，《 當下的力量》一書中提到，依賴於你充分地自我控制，並汲取當下的力量來解決事情 。在職場中，不能一遇到事情就發脾氣，而美而言之自己是情緒的主人，而是最好用理智應對當下的情緒危機，下屬做錯事情，不能夠一味指責對方，而是要思考各種說話的方式，用最好的說話方式解決問題。

比如小劉，遇到問題，就會抱怨然後和同事配合也會發脾氣，結果越來越糟心，心態越來越會被別人的事情所牽絆，最終讓自己失去大家的信任。

 

2、積極地心理暗示，進行放鬆

有時候，別人觸動了我們的尊嚴或者切身利益，就很難冷靜下來做事，通常會採用直接回懟的方式，或者爭吵的方式來宣洩情緒。武志紅在《心靈的七種武器》中提到：追求自由只有一條路徑：接受已經發生的事，承認它已不可改變。

期望定律中提到，當我們對一件事懷有非常強烈的期望時，我們所期望的事情就會發生。 當我們承認這件事已經不可改變時，可以及時採取積極的心理暗示，進行放鬆，只要躲過最生氣的幾秒鐘，我們就能夠慢慢冷靜下來，並且讓矛盾拋之腦後。

那遭遇窘境時，該如何進行心理暗示呢？

（1）拒絕貼標籤

遇到困難或者產生負面情緒的時候，集中精力找發生問題的原因，並且激勵自己一定能戰無不勝，而不要隨意給自己貼上失敗的標籤，挫傷自己的積極性和自信心。

告訴自己“我會成功、我有能力、我能行”，日積月累的心理暗示，就能讓你的心態逐漸發生改變，面對事情也會更加積極。

（2）不使用負面詞語形容自己

比如在職場中，遇到困難，就抱怨自己太笨了，而是應該用失敗的教訓來提醒自己，多使用積極正能量的詞語暗示自己，這次雖然失敗了，但是下次就有經驗了，積極地暗示，“堅持不懈”“自強不息”“積極主動”吃不斜肩要比強調負面結果，效果會好很多。

（3）培養良好的行為習慣

在職場中，如果一個問題總出錯，就會嚴重影響一個人的心態，而如果積極改變，注重細節，就在很大程度上可以改變，比如保持整潔，有條理的生活，注重自身形象，保持清爽自然的精神面貌，說話吐字清晰，讓自己有能量。

 

3、時常反省和復盤

复盤是聯想集團CEO柳傳志先生經常提到的一種方法，也是提升自我能力最快的一種方法，《复盤》一書中提到，复盤就是在頭腦中對過去所做的事情重新過一遍，它通過對過去的思維和行為進行回顧、反思好探究，實現能力的提升。

复盤能夠幫助我們避免犯同樣的錯誤，認清事情背後的問題，發現本質背後的本質，在我們當天發生了不好的情緒時，應該積極進行複盤，找到發生情緒的原因，然後告訴自己下一次不能在犯錯了。

當遇到挑戰性挑戰性挑戰性的事情，要告訴自己目前正在突破舒適區，翻越高山，只要勇往直前，就能看到更美麗的風景，這樣才能戰勝退縮，喚起自尊，成功控制自己。

寫在最後

積極主動的管理情緒，了解情緒是可以通過自我改變而調節的，逐漸你的情商和情緒管理能力便會從量變產生質變，成為一個真正高情商人士。

—— END ——

 

標籤：