而作為領導者，善於傾聽是最重要的特質之一。 賓夕法尼亞大學沃頓商學院的亞當·格蘭特的研究顯示，內向領導者總是會生產更大的效益。當他們管理員工時，更能讓員工自由發揮。

李開復曾在一次演講中透露，他在美國紐約哥倫比亞大學選修國際關係專業時，曾和奧巴馬同班。

“我清楚地記得，奧巴馬坐最後一排的右邊，我坐最後一排的左邊。我是班上第二靦腆的學生，他是班上第一靦腆的學生。”

就是這2個內向靦腆的學生，一個在蘋果、SGI、微軟、Google公司擔任要職，而另一個則成為國家領導人。李開復為了突破自己內向性格，在擔任管理者的時候，他給自己制定一個計劃，每天中午利用午飯的時間見一名員工，了解員工的情況，談談對工作的看法等。

幾乎所有的內向者都曾羨慕那些外向者，希望自己能具備外向者的一些特質。不得不承認，外向者所具備的一些特點比較討喜，也容易引起別人的注意。

因外向者更善於社交，所以社交的氛圍幾乎是由外向者所決定，導致內向者更無法投入其中。

但事實上，內向性格本身並不是痛點，而是身為內向的人企圖用外向者的方式來達到目標，這就違背了一個內向者的本性，不僅達不到目標，還會讓自己受挫。

內向者在溝通方式上，更傾向於一對一的深度溝通，這樣不會消耗太多能量，正如李開復所使用的方式。

 

 

但這種一對一的交流需要付出大量的精力，也需要內向者更加努力。不要覺得自己被迫這樣做，應該認識到，真正的價值在於完成所有這一切，你就會收穫到外向者無法得到的那種更深層的信任。

一次，一位來訪者在諮詢中表示對於內向性格的他來說，做銷售工作比較吃虧，因為他沒有辦法像外向者那樣可以不斷擴大客戶的數量。

但諮詢後才發現，雖然他的客戶數量不是最多的，但是公司裡的高淨值客戶80%都是在他的手裡，也就是說他的客戶質量是很高的， 看到這一點，他不再為自己不能表現出外向者的特質而耿耿於懷，而知道該如何利用內向者自身的優勢來實現職場成功。

《當幸福來敲門》中的克里斯無家可歸，穿著破爛的衣服去參加股票經紀人實習工作的面試。因為沒有繳納罰單，他前一晚是在監獄裡度過的，他沒有使用準備好的回答，而是權衡了當時的情況，決定實話實說。

 

 

這個舉動很冒險，卻贏得了面試官的讚賞，並且最終給他帶來了一個機會。

我在進行面試指導的過程中，常常看到內向者不斷學習外向者的表達方式，希望可以給面試官留下好的印象。但他們卻沒有意識到，在你努力走出內向自己的過程中，很有可能會求變心切，超出合適的程度。那些在面試中突出重圍的人，恰恰是知道自己內向性格的特質並將其善加利用。

《穿普拉達的女王》中的女總編米蘭達其​​實也是一位不擅交際者，她在出席宴會時使用這樣的方法。她的2名助理負責幫他記住所有賓客的名字、長相以及其他細節，並在耳邊小聲提示這些信息。

 

內向者職場逆襲的方法

1、 充分的準備是內向者專注當下，更好表現自我的前提。

內向者一般要經過深思熟慮才會發表自己的觀點。充分的準備是內向者在面對挑戰時表現自如的良方，人際交往的互動也並不是“臨場發揮”的結果。

2、 真誠是內向者自我展示最好的法寶。

這種真誠不僅僅是以誠待人，也要真誠地悅納自我的內向性格，那些凡是在某個領域取得成功的內向者，他們從不避諱談及自己的內向性格，當他們這樣做的時候，就會給人以真誠的感覺。在努力偽裝出外向性格和坦誠自己的內向性格之間，後者才是明智的選擇。

 

3、 設定小目標，走出舒適區。

給自己設定一些不會帶來太大壓力的小目標。例如：要求每次的開會時發言一次，或者像李開復那樣，每天和一個同事深入聊天等，這些可衡量的目標比較容易執行。

4、 刻意訓練是職場成功的必要條件。

我曾經有一位領導，已經在各種大大小小的場合發言無數，但是對於很重要的發言，她都會練習並錄音，請周圍的人給出建議，這是她保證自己每次在台上游刃有餘的秘訣。

那些我們看起來具有外向特質的人，其實他們更可能是內向者，只是他們找到了讓自己覺得舒服的溝通方式。用Keep的一句廣告詞來總結：“哪有什麼天生如此，只是我們天天堅持。

 

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