萬物有靈，逃不過生老病死的自然規律。

沒有生命特徵的物體，也會在時間的侵蝕下，摧枯拉朽。

當嶄新的、光鮮亮麗的一面逐漸被腐朽、破損所替代時，各人便了不同的面目。

 

如同住了十年的樓房，電梯的一個配件出現故障，急需動用維修基金進行更換處理，這樣一件看似“天經地義”的事，業主群內卻“各執己見”，鬧得不可開交。

有人質疑價格不公道，有人埋怨物業不作為，還有指責業委會“擅自”簽下議價協定的，原本都急著要維繫電梯配件，似乎也可以將這件“火燒眉毛”的大事放一放了，將電梯維修議價表中的“瑕疵”徹底扭轉過來，成了一部分人再也按捺不住地義憤填膺。

人性的本來面目，也隨著一條又一條咄咄逼人的留言，展露無疑。

 

 

01

有一種勇敢，叫迫不得已。

作為一個租客，當我得知電梯出現故障之後，第一時間的想法是趕緊搬走。

火急火燎地找了一遍，才發現，這種距離學校很近的房子，至少是一年起租，若非要只租半年，價格也幾乎要貴一倍。再加上原來的房東，並不覺得他需要負違約責任，如果我非要搬出去，就按照合同履約，三千元的押金說沒就沒了。

在意識到代價不菲之後，我只能說服自己，不如也抱著“僥倖”的心理，邊走邊看。

 

一方面，找到樓棟管家給出的電梯維修方電話，硬著頭皮打電話諮詢，電梯配件的損壞程度，會不會導致出現急速下墜和沖頂或者卡在裡面出不來等極端情況。

好在，維修電梯的師傅很耐心地給我做了解釋，電梯出現異響且有晃動，並不是電梯運行中的製動系統出了問題，而只是平衡系統出了問題，暫且還達不到停止運行的要求，可以繼續使用。聽了這番專業的解答，我那忐忑不安的心才算稍稍平復了些。

一方面，就是每天聯繫樓棟管家，詢問電梯維修事宜進展程度。好在，物業方面也沒有推卸責任，一直在積極促成業委會與電梯維修費展開面談，進行協商議價。

 

此外，還單獨聯繫了一個曾藉給我打印機的鄰居，把我所了解的情況，一五一十地報告給她，旁敲側擊地讓這位熱心的業主，牽頭去與物業、電梯維修方面談。

當然，還在業主群裡，不時發送消息，一類是將自己乘坐電梯的擔驚受怕描述出來，引起更多人的共鳴；一類是祈求物業和業委會，趕緊站出來幫大夥“擺平這件事”。

 

這種賣慘和“敲邊鼓”，換作以前，我都是避而不及的。可如今，卻只能豁出去了。

樓棟管家跟我交了底，這種電梯配件出現磨損需要更換的情況已經在其他樓棟出現了，好在那棟有很多熱心業主，從協商議價、到投票決定是否採納維修報價方案，早早地就樹立了“安全第一”的輿論場，讓那些對更換電梯配件價格有不同意見的人，自覺“站不住腳”，整個流程走下來，都很順利，用最短的時間處理好了這一安全隱患。

事非經過不知難，自打我不管不顧地當起了“出頭鳥”，才體會到，這其中，因涉及各方利益，而出現的錯綜複雜的局面，一不小心就會得罪人。

但，如果沒有一個人牽頭督促，大多數人的態度就是，在業主群裡抱怨幾句而已，真正的安全隱患卻並未走上實質性解決道路。所以，我第一次為自己敢於“發聲”，而感到驕傲，也一直鼓勵自己，繼續勇敢下去，直到事情妥善解決。

 

02

有一種市儈，叫雞蛋裡頭挑骨頭。

好不容易，業主委員會、物業和電梯維修方利用周末進行了面談，就電梯維修價格也達成了一致。

這是快速處理電梯故障的第一步，是個很好的開頭。

 

標籤：