從業主群裡的爭執,我看清了人性的這三個真相

從業主群裡的爭執,我看清了人性的這三個真相
value101 2023-03-18 檢舉

 

可是,當樓棟管家將電梯維修議價表張貼出來,並發到業主群裡公示之後,很快就炸開了鍋。

並不是點贊,而是挑刺。

 

有人將之前樓棟管家發在群裡的電梯維繫報價單截圖發出來,說兩次報價不一致,明顯就是有貓膩。

有人指責樓棟管家沒有提前告知協商議價這件事,否則,他要親自到場,全程參與。

有人質疑電梯報價是業主委員會、物業和電梯維修方串通好的,沒有走招投標程序,完全是拿所有業主當“冤大頭”,獅子大開口。

還有人叫嚷著,之前別的樓棟是什麼價格,我們這棟也只能是一模一樣的。

 

當然,為了驗證他們言之有理,各種對比的圖片和消息就接踵而至。哪怕整個維修費用經測算,只需要一萬六千元,那些持反對意見的人,也有一百個理由說太貴了,太坑人了。

眼見著他們的留言越來越尖酸刻薄,樓棟管家只得發了一段很長的文字進行解釋說明,末了,還給大家道歉,理由是工作不夠細緻。

樓棟管家的委屈和心酸浸透在字裡行間,但對於那些市儈的人來說,他們卻覺得這些都是理所當然,處處流露出“我是業主,交了物業費,就是大爺”的高高在上之感。那種頤指氣使,即便隔著手機屏幕,似乎都要溢出來。

 

03

有一種擔當,叫無怨無悔。

除了樓棟管家的敬業和負責,臨時業委會也同樣讓人敬佩。

本來大家就素不相識,每天各忙各的,只是在疫情期間,因為遭遇過樓棟封控,才有了一些交流:有幫忙買菜的,有分享藥品的,有主動安撫他人焦躁情緒的。那些熱心的鄰居,這次也依然“挺身而出”,組成了臨時業主委員會,代表所有業主,犧牲週末休息時間,前去“談判”。

 

而且,他們效率還挺高,很快就談妥了。協商議價表公示七天后,沒有足夠的理由反對的話,就可以進入全體業主線上投票環節了,只要超過百分之六十的業主同意,就能進入維修施工環節了。

按理說,早一天更換好損壞了的配件,就能早一天讓懸著的心放下來,這是所有業主難得的福氣。

但業主群裡湧現的那些挑刺的留言,簡直就是一盆盆冷水,讓人覺得透心涼。

 

讓人欽佩的是,全程參與協商議價的一位臨時業委會成員也積極發聲回應,同樣是一大段長文,介紹了事情的進展的來龍去脈,與樓棟管家“不敢得罪人”的態度不同的是,他認定自己出於公心,站在全局的立場看問題想辦法,無怨無悔。而且,會繼續堅定地做好自己能做的服務。

這樣的坦誠,很快引來一長串的點贊。

也再次說明了一件事:“這個世上,終究還是好人多。”

 

04

結束語:

從業主群裡,就更換電梯破損配件這一件事的爭論和交鋒,讓原本大大咧咧的我,不禁提醒自己,凡事還是要考慮周全一點,說話更要仔細一點、謹慎一點。

人性中的真善美和假惡醜,一點展露無遺,任何言語都顯得蒼白無力。

只是,在還沒有撕破臉時,把話說得滴水不漏,是保護自己,也是與他人較量必要的手段。

 

 

 

 

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