把自己放低兩度,把別人抬高一度:真正優雅,是把選擇權交給對方

把自己放低兩度,把別人抬高一度:真正優雅,是把選擇權交給對方
value101 2020-10-30 檢舉

 

我們看似提供了很多選擇,但是對方從來就沒有選擇。

我們從來也沒有把選擇權,真正交給過對方。

 


 

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兩個建議

所以,我有兩個重要的建議,與你分享。

第一,在幫助別人的時候,把“給予”變成“申請”。把選擇權交給對方。

比如在地鐵上,有位老人站在你的對面,你想讓座給她,怎麼辦?

站起來把她往座位推,你坐,坐坐坐嗎?

也許更好的做法,是站起來問,你需要坐下來嗎?

如果對方需要,她會接受,也不會感覺被冒犯。

因為在有些地方,像英國、日本這樣的國家,有些老人是不太樂意被別人讓座的。

我才比你大幾歲!你是不是歧視我!我很年輕!

你坐,坐坐坐,會讓對方很尷尬,甚至很生氣。

你需要坐下來嗎?這樣,會優雅許多。

再比如,我每次線下大課,如果演講時間超過預計,我都會對學員說:我可以多講30分鐘嗎?

我知道大家會同意的。

但是,畢竟佔用了對方的時間,還是要請求他們的批准。

我們想給予,是我們的選擇。別人有接受和拒絕的權利,也是別人的選擇。

 

第二,在請求別人幫助時,把對方從“接收方”變成“批准方”。把選擇權交給對方。

比如在早餐廳,你對服務員說:咖啡。

這沒什麼錯。但是明顯不足夠好。

你可以說:請給我一杯咖啡。

這是一種尊重。好多了。但還是不足夠好。

你可以徹底換個站位,說:你好。可以給我一杯咖啡嗎?

這時,對方就從接收方,變為了批准方。你也從施令方,變為了請求方。

只是一句話的轉變,背後其實整個心智模式的改變。

不僅是在日常溝通中,在工作中也是一樣。我再舉個例子。

有一次我去美國遊學,和企業家學員們一起到西雅圖參訪微軟。

為了能學習微軟浴火重生的轉型邏輯,而不是走馬觀花,我請求當時的微軟全球執行副總裁,華人在微軟的最高管,沈向洋(Harry Shum)的幫助,協調最稀缺的資源。

Harry親自安排微軟總部高管,接待我們的遊學企業家。

但是,這不是重點。重點是,Harry寫信給負責的高管時,他是怎麼說話的。

他說,“may l ask for your help?”(我能請求你的幫助嗎?)

而不是說,“please follow up.”(請跟進),更不是說“arrange for Run”(給安排一下。)

把選擇權交給對方,放低自己,這是一種習慣,更是一種態度。

 


 

最後的話

所以,人與人之間的差距在哪裡?

有的人做任何事情,都要把選擇權緊緊握在手裡,甚至是以對方沒有選擇,傷害對方為代價。

有的人做任何事情,都把選擇權交給對方,用一種更優雅的方式與世界協作。

你願意讓我幫助你嗎?

我能請求你的幫助嗎?

不論是幫助別人,還是請求幫助,都把選擇權交給對方。試試看,也許有意想不到的效果。

把自己放低兩度,把對方抬高一度。

 

 

 

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