聊天時,注意這3個細節,讓你聽懂對方的言外之意

聊天時,注意這3個細節,讓你聽懂對方的言外之意
value101 2020-09-19 檢舉

 

評價是高級對低級的評分,比如夫妻間,兩個人是平等的,你總喜歡評價對方,那無形中把自己放到優於對方的位置,甚至如果是評價錯了,是對方不愛聽的,那麼就會更加不舒服。

比如:老公說,“我那個兄弟在夜總會回家的路上酒駕被抓了”,妻子就說,“我就知道你那個兄弟不是什麼正經人”。

或者,女朋友說:“我那閨蜜被人騙了,買了好多沒用的護膚品”,男朋友說,“你們女人呢,就是做事不長腦,最好騙了”。

又或者,男朋友約會遲到,女朋友說,“你這個人真不守時”。

如果是一般的交流,只要不是嫌棄的評價,倒也不會有太大問題,但如果想要和對方進入深層次的溝通,能到“懂”這個層次,就應該少評價,多傾聽,用開放性的心態去引導。

聊天時,注意這3個細節,讓你聽懂對方的言外之意

 

03

如何讓對方說出心裡話?

對於我們大部分人來說,心裡話都不會輕易說出口的,只有覺得這個人是懂我的之後,我們才會願意把心底話說出來。

所以別人在說話的時候,我們先別急著下定義,只有明白對方在講什麼,才能引導對方講更多,才能跟對方的言外之意對話,這個才是我們所追求的懂,但非常難。

你不但要聽到對方表面所表達的意思,還要從他的反應中確認自己剛剛是否有聽懂。

比如,女朋友說我們分手吧,你問真的想分手嗎,她猶豫了,你看得出她沒想好,她的初衷不一定是分手,也許只是想要你多在乎她一點,或者想要你改變什麼。

你回應她:“是不是我最近忽略你了”。

她說:“沒有,我只是覺得我們不適合”。

——這個時候,你不要急著想結論,以為她真的想分手,因為她說的“不適合”是一個模糊的回應,你還不清楚具體是什麼意思,有可能是她真的想分手,但也可能是她還不想說實話。

如果你說,“要不我們冷靜一下?”那就死定了。

她就會說,“你是不是早就想跟我分手了?”。

——看起來她在曲解你的意思,也許你根本沒有想過要和她分手,但你先不要急著因為被冤枉而辯護,而是細想一下,她為什麼會曲解你呢?

原因很簡單,因為你連她所說的“不適合”是指什麼都沒興趣想知道,就急著要冷靜一下,你確定自己對她有上心嗎?

所以,無論是從對方的回應中,還是從自己的回應中,都能夠暴露很多言外之意。

如果聽到對方誤解了,你要及時展開解釋說明,而且要引導對方說出真實想法。

比如,老公說,“現在創業不太容易啊”。——這明顯是在表達情感,他可能有什麼想感慨的,那要如何引導?

如果你說,“肯定啦,創業哪有那麼容易的!”。

他可能就什麼都不想說了,心裡面所有的情緒都被你的一句話給堵住了。

但如果你說,“是啊,現在創業太難了,怎麼突然這麼感慨?”——他就可以開始講他心中的小故事。

例如,他講到他的一位朋友創業失敗了,你可以引導他說出他覺得是什麼原因?對此有什麼看法呢?如果是他的話,他會怎麼做呢?

讓他能夠把他知道的事情充分錶達出來。

這裡面也有一些技巧,像誇讚、安慰、鼓勵、支持.....

比如他在說看法的時候,你可以回應說:“老公,你真有想法,這個XX點我都沒想到呢”;

他在說壓力的時候,你也可以回應他:“你壓力肯定大了,家里大多數的擔子在你身上,老公辛苦了”。

由此他又說工作有了新計劃,你就可以回應說:“不管怎麼樣,我都會支持你的。”

技巧的東西我不建議刻意用,別為了誇而誇,當你有不認同的或者真的不懂,默默傾聽才是更好的,因為違心的話,早晚有一天會暴露。

聊天時,注意這3個細節,讓你聽懂對方的言外之意

 

04

實操——與對方的言外之意對話

我們再通過一個例子把剛剛的內容串起來理解一下。

比如,你的伴侶說:

“親愛的,我最近壓力好大。”

——判斷是情感表達,所以我們應該給出情感回應,如果回“發生什麼事啦,親愛的”,這是一個邏輯回應,他不想說可能就回你沒什麼。

正確的回應是:

“親愛的,我見你最近經常失眠,看起來好累”

——這是一個觀察對方狀態的描述,傳遞給對方的是一種關注,關注本身就是情感回饋。

他:

“對啊,最近公司變動很大,我不知道要不要換部門”

——對方跟你拋出自己的困擾了,但現在還摸不清對方跟你說的動機是求助還是傾訴,不宜早下定義。

你:

“原來是這樣,那你是怎麼想的呢”

——確定情感回應後就確認對方找你傾訴的動機,要聽到言外之意的傳遞。

他:

“我想換到新的部門,對我來講也是一個機會”

——他自己做決定了,說明他心裡面其實已經有答案了,更多是想跟你傾訴。通過換位思考,我們來看看情感上要怎樣回應呢?

你:“你壓力那麼大,會有顧慮嗎?”如果他沒顧慮,就不用找你談了。

——判斷完動機後就可以引導,讓他好好說出內心的困惑,不帶評價的引導。

他:

“去新部門,可以很好展現我的能力,但因為剛建立,所以人員鬆散混亂,不好管理”

——如果這時候你有能力想提供一些幫助,也不要1、2、3就發表自己的看法,同樣用引導的方式讓他自己說。

你:

“新建立的部門很多機制都還不成熟,存在很多不確定因素,那你打算怎麼做呢?”

——我們就不要不請自來的去給他提建議,但是可以在他的想法中給他提供一些分析參考。

他:

“我計劃是先熟悉業務,多跟前輩請教,爭取最快適應,搶占提升的先機”

——這時候就可以加一些技巧來刺激對方的表達慾望。

你:

“親愛的,我覺得你每一步都有自己的計劃和方案,你做事情一向都很讓人放心。”

他:

“但我擔心自己會做不好,可能還不如在原來的部門”

——說到這才是對方一開始裝在心裡的真正煩惱!這個部分能解決,男人才會覺得你是​​懂他,才會真的敞開心扉。

因為人都是有自戀的,在不確定是否安全,是否會被嘲笑的情況下,是不會輕易暴露自己的脆弱的。

你:

“啊是的,因為太多不確定因素了,但沒關係啦,不管你最後怎麼打算,我都會支持你,相信你的!”

——話題假定到這,如果是你,你會怎麼做等,要靈活判斷。

回顧一下,最後我們是給了鼓勵,這給的是情感支持,開始對方表示壓力很大,尋求的也是情感支持,那麼這個溝通就有效的。

他也可能是想問你怎麼辦,比如一直說他不知道,或者問如果是你你會怎麼做等,要靈活判斷。如果是你完全不懂的領域,也不要裝懂,可以回應:

“這些我實在不懂,我是想幫助你的,可是我不知道可以怎麼幫你,但是你願意跟我說,我很開心,雖然我幫不上忙,但不管怎樣,我都會支持你的,一直陪著你”。

冰凍三尺非一日之寒,從沉默到徹底不回應,都是在無效的溝通中日積月累的,情感回應雖然既要花腦力還要花心思,但好的溝通能促進相處的愉悅度。

你懂我的言外之意,我懂你的慾言又止,從傾聽開始……

 

 

 

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