稻盛和夫:當歐美國家不再轉讓技術,我們該怎麼辦?

稻盛和夫:當歐美國家不再轉讓技術,我們該怎麼辦?
value101 2020-07-09 檢舉

 

不懈努力達至偉大成功

再次重複,我們愚直地相信技術開發工作具有無限的可能性 。一旦確定技術開發的課題,就心無旁騖、持續努力。

迄今為止,我們進行了很多項目的研發,其中就有持續8年才成功的項目。

技術開發不是一朝一夕的事情,要持續懷抱“不懈努力達至偉大成功”的強烈信念。

即使需要花上數年的漫長時間,也要忍受孤獨,堅持研發。一邊相信無限的可能性,一邊堅持腳踏實地、持續努力,堅信這麼做,一定可以取得優異的成果。

此外,技術發展到今天這樣的高水平後,僅僅依靠簡單的經驗和知識,根本無法進行新的技術開發。所以,大家常常會想:“有沒有什麼好的創意?”

但是我認為,僅僅是茫然地思考,出不來創造性的靈感。

有一類人會經常性地產生好的創意,這種人每當直面問題時,都會不斷地苦思冥想,思考再思考。

碰到問題煩惱痛苦,這個問題就會滲透到潛意識。在某個瞬間,即使是在考慮其他事情,潛意識裡也會冒出這個問題。

只有懷抱滲透到潛意識的強烈願望,全身心投入研發課題,才有可能產生創造性的靈感。

徹夜工作很疲憊,在院子裡休息發呆時,百思不得其解的問題因為突然的靈感閃現而找到了突破口,並最終得以解決,這樣的事例很多。我將這種瞬間稱為“神的啟示”。

苦思冥想實在是太苦了,神靈看不過去,賜予啟示。我認為,只有如此程度的努力、如此程度的念念不忘,才會產生創造性的靈感。

本來,工作量太大會讓人心力交瘁,這時候就需要心靈的餘裕。極度繁忙又要有心靈的餘裕,雖然困難,但卻是必需的。

當工作進入成敗膠著的狀態時,心中擁有還是沒有餘裕,結果會產生極大的差別。

工作越是投入,身體和大腦越會疲憊不堪。這時候,結束工作回家,腦海中突然浮現新的靈感,這種現像有時會發生。

本來不會產生的靈感突然產生了,這是因為小小的環境變化讓自己的心靈有了放鬆的機會。

我沒 有特別的興趣愛好,就是喜歡打彈珠 。即使工作精疲力竭,到了周日也要打彈珠,打到大拇指上長出了老繭。在打彈珠心情放鬆的瞬間,我就會感覺到一周積累的疲勞全都煙消雲散了。

就這樣,心情得到轉換,第二天又來了新的活力,頭腦又變得柔軟靈活,可以更有效地發揮作用。

這樣的情緒調節是必要的。

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05

自己的能力

要用將來時看待

還有一點,對於我們這種企業非常重要的是技術開發的時間節點。有些技術的完成時間如果晚了幾個月或者一年,就會變得一文不值。

我們在確定開發課題時,一定會同時確定完成日期

我們設定的研發目標,幾乎一定是遠遠超過我們當時的能力的。 因此,如剛才提到的,一定有人認為“根本不可能達成”。

而那些容易莫名其妙感動的人,不會提任何具體的解決方案,只是說讓我們動手幹吧。

在這樣的狀態下展開研發工作,是非常危險的。由於選擇了遠在自己能力之上的研發目標,在什麼時候達成就成了決定成敗的關鍵。

錯失了時機,研發工作就會變得毫無價值,所以一開始就必須定死研發的交期。

領導這種研發的負責人所需要的是預測能力 ,就是預測在未來的某一時間點到來前,能否將自己和團隊的能力提高到與研究課題相應的高度。

誰都可以按照現有的能力來判斷研發能否成功。但問題不在這裡,而是有意選擇現在無論怎麼努力也無法完成的課題,下定決心在未來某個時間點完成它。

也就是說,技術開發的領導人必須能夠構思好方案,提升自己和團隊的能力,從而在將來的某個時間點完成研發任務。

我們要求開發人員用“將來進行時”來看待自己的能力。我們努力培養能夠這麼去做的人才。

實現現在可以做到的事情,那是理所當然的。但是,目前沒技術、做不到的事情,想方設法一定要做到。這時候就需要上述的思維方式。

回顧過去,1959年公司剛剛成立時,我到處拜訪客戶,卻遲遲拿不到訂單。

沒有訂單,公司就會倒閉。

可能也是因為年輕吧,拜訪客戶時我會衝勁十足地說:“如果您有陶瓷行業其他公司目前沒法做的東西,就交給我們吧。”

如果我說把現有產品交給我們做,客戶不會理睬。客戶沒必要把這種產品下單給不知名的企業,交給現有供應商更安全,也更便宜。

所以,行業內老資格企業不能做的、拒絕的訂單,我斷言“我們能做”,把它接下來。

這麼一說,客戶就會說“那好吧,請做做試試吧”,於是給我們下單。

但是,這種訂單都是精度高達2%~3%毫米,在當時來說形狀非常複雜的東西。而且,那時我連成本計算都不懂,答复客戶的價格很低,交期也很短。

但是,既然已經答應客戶,承諾必須兌現,不能失信。所以,我和夥伴們每天拼命努力到深夜。這樣的事情連續發生。

爭取訂單的時候,把做不到的事說成可以做到的,似乎撒了謊。但是我對員工們說:“只要能按時交貨,就不算騙人。”獲得了員工們的理解。

在持續這種努力的過程中,我認識到,哪怕是自己現有能力做不到的事情,將來的某個時間點能力提升後也可以做到。只要事先能夠看清楚這一點,就能讓事情獲得成功。

這一觀點在後來的技術開發過程中起了非常重要的作用。

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06

做出不亞於任何人的

技術開發

我們在選擇技術開發課題時,可以說全部都是以市場需求為導向的。以我為首,所有的相關人員都走進市場, 市場究竟需要什麼, 身臨其境,直接去體會。

這種做法雖然原始,卻是最可靠的方法。

但是現在,我們倒過來想 :“包括製造技術在內, 綜合利用自己各方面的卓越技術,能夠創造出什麼樣的市場?”

例如,我們的陶瓷材料,成型方法,加工技術都有很多種類。將這些材料和技術中的兩種、三種或四種隨機組合,就有可能產生非常多的新產品。

在決定開發課題的時候,我認為應該在自己現有技術的延長線上考慮。 不“下飛子”(圍棋術語), 必須選擇最能體現自身已有技術特點的開發課題。

一旦“下了飛子”,就是離自己的特長太遠,中間聯繫被切斷,這個棋子就死掉了。沒有必要都去挑選困難的開發課題。

自17年前我們從一個小工廠開始創業以來,在自己接單、自己製造的過程中,“一旦確定了目標,就絕對要做成”。

在這方面的熱情,我自信絕不亞於任何人。

到了這個地步,我認識到,僅僅是將粉體均勻成型這一項技術,如果不斷鑽研,也能夠在更大的範圍內推廣應用。

技術人員在將自己的技術應用於新的領域時,需要考慮這項技術是低水平的,還是國際通用的高水準的。當然,技術人員必須努力讓這個技術達到國際通用的高水準。

剛剛講到,有緣從事新陶瓷材料的開發,我感到非常幸福。

原材料企業站在幕後,是默默無聞的,光鮮的成果被面向消費者的最終產品公司拿走。

但是,作為原材料企業,我們有自己特殊的喜悅。

聽說從事最終產品製造的企業,有的正在進行垂直整合,就是說從材料到最終產品的製造,都要在自己的企業內部完成。

但我覺得,我們原材料企業也同樣能做到。因為是原材料企業,當然可以單獨開發各種各樣的材料。同時,將企業內部已有的各種材料和技術相互組合,就可能創造出只有原材料企業才能製作的獨特最終產品。

我甚至認為,最有可能進行卓有成效的垂直整合的,是最不起眼的原材料企業

原材料企業以物品製作中最基本的材料技術為基礎,應該可以一步一步向上進行垂直整合。 在提出新的開發課題時,就可以把這種可能性考慮進去。

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我認為,考慮到日本今後的發展,必須改變一直以來依賴技術引進的思維方式。

想到這裡,我不免感嘆,日本人為什麼在設定開發目標這一問題上顯得如此差勁呢?

日本人在開發目標確定以後,達成目標的能力非常之強。對於設定開發目標本身,日本人的水平卻不高。

我想可能有很多原因,如和歐美人相比,“發想”不同,語言表達能力不同,日常思維方式不同等。

今後在推進新技術開發的同時,要追根究底,弄明白究竟為什麼要進行這樣的開發,必須在目標設定上付出更大的努力。

今後我們將在研究開發的道路上繼續邁進,但要進行他人無法完成的卓越的技術開發。這需要藉用大家的智慧,得到大家的協助。

我的講話到此結束,謝謝大家的傾聽。

 

 

 

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