一個人最大的愚蠢:凡事喜歡唱反調
當時很多人都以為他們會因此而決裂。
然而讓眾人深感意外的是,他們依然經常聚在一起交流書畫心得,分歧常有。
啟功和謝稚柳不互相改變,因為他們明白:每個人都有自己的觀點,不一定要認同,但可以理解和尊重。
從不反駁對方,更不強迫對方必須接受自己的觀點。
正是對各自觀點的包容,兩人保持了終身的友誼。
作家曉雷說過這樣一段話:
「這個世界上,有很多和你想法不一樣的人,很多甚至和你背道而馳的人。
但他們不一定就是錯的,眼裡要放得下和你不一樣的人,心裡要盛得下和你不一樣的想法。 」
君子和而不同,小人同而不和。
與人溝通溝通時,少唱反調,即使我們不同意,甚至無法理解對方的觀點。
學會理解差異,懂得尊重對方的立場,才能互相相容,收穫好人緣。
03
西班牙哲學家巴爾塔沙‧葛拉西安在《智慧書》中寫道:不要滋長唱反調的習氣。
凡事你都提出異議,和別人說不一樣的話,也許你自覺聰明,但這種行為其實顯得你很愚蠢。
那些真正會說話的人,對他人的觀點通常先表示讚賞。
著名品牌行銷師李唐曾在演講中,分享過一個台北茶老闆的故事。
這位老闆在生意場上游刃有餘,許多農民、經銷商都願意跟他合作。
他跑到鄉下收茶,跟農戶閒聊,對方很多觀點都受環境的製約,要嘛是錯的,甚至是荒謬的。
但他從不抬槓,一邊聽一邊點頭,全程保持微笑。
他去參加應酬,酒桌上有人喝高了難免會高談闊論,他也不拆台,反而會抬高別人。
凡是跟他接觸過的人,都會喜歡他。
很多人溝通時,只要一聽見對方的話不符合自己的想法,立刻就會抬槓反駁。
但真正高情商的人,不論聊什麼內容,都會不斷點頭。
人性,都渴望被理解,被安慰,被肯定;人性,不喜歡被挑戰,被否定,被懷疑。
戒掉反駁別人的慾望,對別人多一點肯定,少一點否定。
學會肯定別人,認可他人的想法,溝通就會變得順暢。
早年黃家駒在當保險銷售員時,常會有客戶說:我對保險一點興趣都沒有,很多保險都是騙錢的。
許多銷售人員常常因客戶的這一表態而吃了閉門羹,但黃家駒有著自己的獨特方式。
他會接著客戶的話講:“您說得很對,保險關乎生老病死,確實讓人不願觸碰,誰會對它有興趣呢?我也不例外。”
這時,不少客戶通常會追問:既然你沒興趣,為什麼還做這一行呢?
這就給了黃家駒一個表達自我的機會,緊接著,他開始慢慢闡述保險對人的重大意義:雖然我們都對保險不感興趣,但生活裡有很多情況是無法事先預知的…
就這樣,得到表達的機會以後,他賣了更多的保險。
即使你再不同意對方的意見,也不要一上來就提出反對意見,站在對立面。
把對方放在一個平等的位置,讓他感受到尊重,同時也有利於你更好地表達想法,讓對方接受。
從今天開始,多點頭肯定別人說的話,少插嘴批駁別人的觀點。
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一位少年隻身離家,到外面打天下。
臨行前,父親意味深長地告誡他說:多聽少說常點頭。
馮驥在《冰河》裡也說過:耳朵從不犯錯,惹禍的都是嘴巴。
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