但公司突然丟給他們部門一個緊急任務，得三天內得剪好一個五分鐘短片，他一邊發牢騷一邊不情不願地加班。

好不容易在出差前一天晚上12點趕了出來，公司卻為了節省開支，給他們訂了最早的機票，一路上，他頂著黑眼圈吐槽公司沒人性。

等到會見客戶的時候，客戶卡著一二十萬的成本，卻以風靡一時的東京城市宣傳片為製作標準，要求既要有創意，又要三維動畫特效、大量空拍。

惹得前輩剛出門又開始破口大罵。

講到這裡時，前輩特地問我，遇到這些事，他的反應算是正常的嗎？

我點了點頭。

前輩卻說那位領導者給他示範了另一種態度。

當他吐槽公司毫無人性的製度時，他的領導只關心視頻成品的質量，一幀一幀地去扣細節。

當他在罵客戶無理取鬧時，他領導者已經拿起筆在紙上寫寫畫畫，從前期攝影、到後期配音、動畫，計算著成本，認真考慮這個單子是否有接的必要。

這次出差經驗讓前輩幡然醒悟，人和人的差距，就是這樣慢慢拉開的。

不抱怨，也是一種態度，是一種智慧。

我相信不抱怨的力量：一個人以怎樣的心態對待事情，他未來的人生就會靠近什麼。

大多數時刻，你的心念如同一駕馬車，它會拉著你到想去的地方。

 

03

百貨公司奠基人約翰·華納梅克就曾坦言：“我三十年前就學到，責怪別人是愚蠢的行為。”

有一次，華納梅克在自己的百貨公司巡視時，看到有位客人站在櫃檯前等了很久，都不見售貨員上前接待。

更糟的是，售貨員在角落嬉笑打鬧，壓根沒注意到顧客的到來。

華納梅克迎上前去，將客人選好的商品接下，然後交由一名店員包好。

並對顧客的等待表達了歉意，之後，一臉平靜地回到了自己的辦公室。

整個過程中，他沒有對店員說一句責備的話。

他其實很生氣，但克制住了發脾氣，反而自我檢討起來：這不是售貨員的原因，而是管理者的原因。

管理者沒有告訴售貨員該做什麼，不該做什麼。

後來，他制定了相關規則，讓公司的售貨員的服務更專業、更標準化。

只有沒本事的水手才會怪罪海風，無能的裁縫師才會抱怨客戶的體型。

每一個有所作為的人，都會遇事反觀自己，有錯就改，有不足就自我完善。

世界知名保險推銷大師原一平，長得又矮又醜，又沒有銷售天賦。

他每天拼命工作，但業績卻低得可憐。

最窮的時候，他被房東趕出來，只能偷偷睡在公園的長椅上。

但他沒有怪命運的不公，也沒有怨客人的冷漠。

他這樣自省道：工作之所以做得不行，一定是自己身上有許多問題。

於是，他開始每月請同事和客戶吃飯，請他們指出自己的不足：

“你個性太急躁了，沉不住氣。”

“你脾氣不好，常常自以為是，要多聽聽別人的建議。”

「待人處事，你有點過於自私了…」

他邊聽邊把這些話記錄下來，以便隨時拿出來檢討，督促自己不要再犯。

他的業績很快就得到了提升，最後竟做到了全國第一。

沒有深刻的自我洞察，便沒有驚人的超越。

真正的強者都學會了向內求，而不是把眼睛盯著別人身上吹毛求疵。

自省，是人最好的修行。

人要學會走路，也要學會摔跟頭，一次次從摔角中反求諸己，我們才能走得又穩又遠。 ▽

有一次，有粉絲在直播間問俞敏洪：30多歲了過得不好怎麼辦？

俞敏洪認真地回答：一個人35歲應該加強學習力，如果生活得不三不四，沒有人重視，到處求爺爺拜奶奶，你一定要反過身來反思你自己，到底是哪裡做得不好，哪裡不對，到底怎麼改？

生活不順，根源在於自己。

當一個人不再抱怨外界，只從自身找原因，就是一個人強大的開始。

點個讚吧 ，與朋友們共勉。

 

 

標籤：