職場上,如果搞不清楚這三個問題,所謂的努力工作都是自欺欺人
領導安排下屬去新華書店買一套《論語》,員工回答的是新華書店沒有《論語》,但另一個員工則看到新華書店沒有,然後網上購買了《論語》。
無論《論語》是領導看,還是送客戶,結果是拿到《論語》,而不是說這裡沒有,就完全沒有辦法了。以任務為導向的人,只做安排的事情,不管結果如何;以結果為導向的人,要盡力達成滿意的結果。
前者是及格分,後者是優秀分,如果你是領導,你會選擇誰?
“對沒有用,圓滿才重要。”只有以結果為導向,才能讓領導滿意,而不是機械地完成所謂的任務。
第一層:以價值為導向,大多實現自我
從任務導向到結果導向已經提升了一個層次,被重用的機率也會大大提升,可這並不是被重用的核心,因為同樣的事情,只要多思考一下,變通一些就能達成,具備了可複制的特性。
從結果導向提升到以價值輸出為導向,必然能提高自身的不可替代性,或者是替代成本高的特點。
同樣是打電話約客戶的事情,客戶有重要的會議,但因為約拜訪的時間是你,所以,哪怕有重要的會議,客戶也要抽出一個小時的時間來,或者是乾脆將會議延期。
再談買書的問題,當領導安排你《論語》送給客戶,但是你向領導提建議說:“其實客戶那邊更喜歡運動,一雙運動鞋,要比《論語》起到效果更高。”同樣是送禮品,很顯然你獲得的信息就是價值。
在達到結果的前提,能夠輸出屬於自己被需要獨特的價值。“人無我有,人有我優”,不僅是在做事,達成目標,更是將自己的價值突顯的過程。
有句話說得好“當你的價值大於崗位的時候,提拔只是早晚的事,不過是時機而已。”
這就像“物美價廉”與“價廉物美”,看似只是詞語的順序顛倒,但兩者的意義不同,“物美”是首要考量標準,價格其次;“價廉”的基礎上,“物美”其次。
實現自我的過程,其實就是“物美價廉”還是“價廉物美”中實現最優的選擇。
寫在最後
身在職場,“對並沒有用,圓滿才重要”,或許你每一步都按照領導的要求在做,也在十分努力地做事,如果不反省自己做事的“導向”,很可能所謂的忙碌,就變成了能力不足的代名詞。處在何種“導向”下做事,收穫截然不同,人與人的差距就是在這點點滴滴中逐漸拉開的。