稻盛和夫:領導者最重要的資質,從來就不是「能力」
按照這個思路,即使能力並不出眾,但只要“付出不亞於任何人的努力”,就有可能超越能力優秀的人,獲得優異的成果。
在這裡,還需要考慮“思維方式”這一要素。思維方式的分值範圍為-100~+100。
因為是乘法,所以一旦思維方式為負,哪怕只是極小的負值,其人生和工作的結果便立刻變為負數。
這麼一來,“能力”和“熱情”的數值越大,結果的負值反而變得越大。
換句話說,這一方程式充分體現了“思維方式”的重要性。
有的人雖然有充分的“能力”和“熱情”,卻總是憤世嫉俗,認為這個世界充滿了不公與矛盾,既然活在這樣的社會裡,乾脆玩世不恭,甚至採取恐怖行動,報復社會。
這種人即使原本有崇高的理想,卻在不知不覺中變得自以為是,為了實現所謂的理想,不惜選擇自私自利的手段,其人生的結果必然會變成負數。
04
思維方式的重要性
不管我們打算如何度過人生,成為怎樣的領導者,首先都必須擁有與之相吻合的“思維方式”。
擁有怎樣的“思維方式”、人生觀和哲學,是一個人的自由。然而,由此而產生的人生結果,也必須由個人承擔。
然而,我們在學校裡卻幾乎沒有接受過關於人生觀的教育,因此人們往往不會深入思考自己的人生觀,而是稀里糊塗地、漫無目的地活著,對人生逆來順受。
我深深地感到,人從年輕時開始就有必要探求人生中應具備的思維方式與哲學。
在27歲創立公司之後,我就把作為人應該做的事情逐條歸納總結,編集成“京瓷哲學”。其中記錄了幾十條我在工作實踐中體悟的“人生應有的思維方式”。
用一句話概括這一思維方式,就是方才所說的“作為人何謂正確”。即
同時,我還把這些原理原則作為京瓷的“哲學”,向員工反复講述,努力共有。
每當我講述這些原理原則,部分人馬上表示抵觸:“擁有怎樣的思維方式是我的自由。為什麼進了京瓷,就必須遵從京瓷的思維方式?這是對個人思想的箝制!”
這使我非常苦惱。“持有何種思維方式的確是個人自由,但如果對大家的思維方式放任自流,就絕不可能將工作做好”。
然而,想要讓員工認同、接納這些思維方式絕非一朝一夕之功。
我們可以用“登山”來比喻“應該擁有怎樣的思維方式”。
如果要爬附近的低矮山丘,只需以郊遊的心態,身穿常服,腳穿運動鞋就能實現。
可若想征服阿爾卑斯之類的雪山,就必須配備相應的裝備,更不要說攀登珠穆朗瑪峰了,那更必須身懷攀岩技術,配備各種各樣的裝備,接受嚴格的訓練。
正如攀登的山峰不同,需要的準備工作和裝備也不相同,一個人追求的人生、經營目標不同,他所持有的“思維方式”的境界也截然不同。
換句話說,企業追求的目標越高遠,員工需要持有的思維方式越高遠。
先確定追求的“目標”,然後才能確定達到目標所需要的“思維方式”。
京瓷一直以來都在製定高目標,因而在公司步入正軌之後,我也一絲不苟地貫徹清教徒般的“思維方式”。
為此我還遭受過媒體記者的中傷,說“京瓷瘋了”。
同時,也有的經營者說:
“快樂工作、輕鬆經營是我們公司的風格。稻盛先生的經營風格太清苦、太苛刻,還是我們這種輕鬆愉快的公司能讓員工感到心情舒暢。”
對這種批評我根本不去辯駁,因為我所追求的企業和那些追求活得輕鬆愉快、同時在經營中也奉行輕鬆愉快風格的人截然不同。
我追求的目標是開拓一個從未有人涉足的、全新的精密陶瓷世界,讓京瓷成為世界第一的陶瓷公司。
要想成就這樣的企業,光靠嘻嘻哈哈、輕描淡寫的思維方式是絕對不可能實現的。
要實現這個目標,就難免選擇飽嚐艱難困苦的道路。
05
領導者必須具備崇高的思想境界
不管是創業型企業,還是歷史悠久的老牌企業,其領導者都往往具備卓越的“能力”,擁有火一般的“熱情”。
而且,起初他們的“思維方式”也並不差,因此他們才能獲得巨大成功,企業也得以發展壯大。
然而,當成功之後,他們往往沉湎於地位、財富、榮譽以及對親朋好友的私人感情之中,其身為領導者的思維方式逐漸變質,最後為企業扣下沒落的扳機。
所謂“成也蕭何,敗也蕭何”,叩開成功大門的是領導者,導致企業沒落的也同樣是領導者。
如前面所述,只要願意承擔後果,一個人選擇怎樣的思維方式是他的自由,但唯有以企業經營者為代表的集團領導者不能有這種想法。
領導者的思維方式不僅僅影響個人,還關係到員工甚至社會的命運。因此,統帥集團的領導者絕不可以認為選擇怎樣的思維方式是自己的自由。
為了集團的幸福、社會的富裕,擁有高尚深遠的思維方式是領導者的義務。
在企業中,不單是高層,即便是團隊的領頭人,都不能隨心所欲地選擇自己的思維方式。
中國有句古話叫“惟謙受福”,這句話的意思是只有謙虛才能令人幸福和幸運。
失掉謙遜之心,是人生和經營的最大損失。即使成功,也要知足,不忘謙虛,必須因為自己的幸福而對周圍人常懷感謝。
同時,為了讓他人幸福而奉獻的“利他之心”,這一點也十分重要。
當自己獲得成功、春風得意時,只要擁有“利他”思想,就絕不會為人生埋下沒落的導火索。