家裏的洗衣機脫水時，

裡面發出很響的聲響。

維修人員上門拆開一看，

是一枚硬幣掉進了機器裏。

 

維修人員將那枚硬幣取出後，

順便將洗衣機內部清洗了一遍，

說洗衣機用久了要清洗，

否則會滋生病菌，

沾到衣服上對身體不太好。

 

洗衣機修好了，

師傅提著維修箱出門，跟我說再見。

我並沒有立刻「砰」地關上門，

而是扶著門對著樓梯口的師傅道再會。

我開著門目送他，

直到他拐過樓梯口，才輕輕關上門。

 

晚三秒關門，

使客人有「被尊重」的感覺

我能想到，此刻即使外面寒風割面，

這位維修師傅的心裏也是暖的。

因為他前腳離開，

背後隨之而來的並不是

 

「砰」的一聲沉重而冰冷的關門聲。

他得到了別人對他晚三秒鐘再關門的尊重。

這種晚三秒鐘再關門的習慣，

是我三年前去一位客戶家後養成的習慣。

那次因公事緊急，

 

一份檔必須週末親自去客戶家拿。

當我拿到文件，

雙腳剛剛踏出客戶家的門，

門就在後面「砰」的一聲重重關上了！

 

那一聲，驚得我一震――

我願意相信這不是客戶的本意，

他家陽臺是敞開的，

我願意相信那是陽臺的風將門帶上了，

因為我們都曾有過這樣的經驗。

 

但是，儘管這樣想，

那扇瞬間在我身後重重關上的門，

還是讓我心裏掠過一片寒涼。

我感到有一種叫做

「被尊重」的東西從我的身邊悄悄滑走。

「被尊重」，有時候是多麼難得。

一旦得到，會讓人覺得三冬猶暖。