美國心理學家Daniel·Goleman在《情商》一書中寫道：“你讓人舒服的程度，決定著你能抵達的高度。”

 

所以可見說話雖然簡單，但卻不是一件小事情，用溫暖真誠的語言與人交流，得到的可能會是一生的溫暖。

 

用好這6個小小技巧，我們都能成為善於和別人溝通交流的人。

 

公眾場合說話不用試圖取悅所有人。

 

在公眾場合，遇到聽著不順耳的話，笑笑就過去，不必勉強自己去附和。

 

讓人舒服的溝通方式，恰恰不是取悅所有人，而是表達自己在談話中的真實看法，他人必然能夠感受到我們的真誠。

 

面對無法溝通的爭執，及時“閉嘴”等對方平靜。

 

有時候人和人之間相處，我們總是無法避免與人產生摩擦與爭執。

 

但無論對方是誰，想讓這場對話盡快回歸正軌的最好方式是：STOP ！等大家都平靜下來，在沒有情緒左右的時候在好好溝通。

 

盡量不要在假期的時候聊工作。

 

假期是他人的私有時間，盡量不要用工作中的事情影響他人的私事。

 

況且經過一周的工作忙碌，沒有人會希望下班之後還要繼續身處在工作的環境裡。不是很重要的事情，不要去打擾他人的假期。

 

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