高情商六種表現,最後一種最關鍵
生活中,你是不是經常發現,有的人無論走到哪裡,都讓人如沐春風,產生親近感,而有些人,一張嘴就令人尷尬,退避三舍。
這就是情商表現出來的語言差異。
於是有人說,所謂高情商,就是會說話。
其實,會說話,的確是高情商的表現,但高情商,不僅僅是會說話。
女作家李筱懿在《情商是什麼》一書中說過:情商是指一個人感受、理解、控制、運用和表達自己以及他人情感的能力。
如果說,智商可以決定一個人在某個行業可以做得多精,那麼,情商則能夠決定他在未來能夠走多遠。
高情商的人,大概有以下六種表現,擁有得越多,情商就越高。
01
會說話,良言一句三冬暖。
有統計說,一個人平均每天要說7000個字。這麼多的字,可能一兩句,甚至一兩個字,就可以溫暖一個人,也可以傷害一個人。
生活中,我們經常遇到這樣的煩惱:
明明是關心父母,一張嘴就變成了指責;明明想安慰別人,一開口就成了“補刀俠”;明明想和愛人溝通,一不小心就引發一場爭吵……
而那些情商高的人,能準確識別他人的情緒,懂得什麼時候該說什麼樣的話,不僅可以達到自己的目的,也幫別人解決了問題,這樣的人,一張嘴就贏了。
唐太宗李世民文功武治,開創了“貞觀盛世”。有一年,他打算去泰山祭祀天地,舉行封神大典。
但是,當時正值黃河水災,大臣魏徵認為救災要緊,“封禪”勞民傷財,上奏反對皇帝去泰山。
李世民想起屢遭魏徵勸諫,心中不爽,回到后宮,一見到長孫皇后就恨恨地說:“總有一天,我要殺了這個傢伙!”
長孫皇后聽罷,默默退下,換上一身隆重的禮服,回到李世民面前,大禮參拜,口中稱賀。
李世民不解,長孫皇后說道:“古人說,只有君主聖明,大臣才敢直言,現在魏徵如此直言進諫,不正是因為陛下聖明嗎?”
李世民頓悟。
會說話的長孫皇后,三言兩語,化解了君臣矛盾。
02
善傾聽,高山流水遇知音。
會說話,是一種高情商,而傾聽,則是會說話的前提。
英國作家莫里斯說過:要做一個善於辭令的人,只有一種辦法,就是學會聽人家說話。
一個善於傾聽的人,會讓對方覺得自己受到了重視,從而對其產生好感,願意同你進一步連繫。
相反,當別人說話時,如果心不在焉,甚至搶話說,就會使對方反感,失去交流慾望。
曾經看過一個故事,有一位剛參加工作的年輕人,口才很好,還曾經拿過大學辯論賽冠軍,但是,他發現同事們對自己並不友好,特別苦悶。
某天,他向一位長者請教,訴說自己的煩惱。
整個過程,年輕人說了很多,這位長者一直在認真地傾聽,沒有打斷他,只是不停點頭,用眼神鼓勵他說下去。
年輕人終於講完了,長者表示特別理解他的心情。年輕人心情舒暢,臉上有了笑容,並再三感謝長者。
長者微笑著說,我並沒有做什麼,只是認真傾聽,你回去也可以試試,多聽別人說話。
年輕人恍然大悟,原來傾聽的力量如此強大。
自己平日里只顧滔滔不絕,從沒用心聽過別人講話,所以導致別人也懶得聽自己說。
人們被傾聽的需要遠遠大於傾聽別人的需要。
因此,很多時候,情商高的並不是那個滔滔不絕的人,而是那個默默傾聽的人。
善於傾聽,真的是一種大智慧。
03
懂示弱,已到凌雲仍虛心。
有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有競爭與攀比。中國有句古話,木秀於林,風必摧之。
當一個人特別優秀,會在不知不覺中淪為周圍人的假想敵,很容易被孤立甚至陷害,這是人類出於生存危機感而生髮的劣根性,不要奢望你會遇到例外。
因此,越優秀的人,越要懂得收斂鋒芒,適當示弱,才能免受因嫉妒引發的惡意傷害。
《甄嬛傳》中,甄嬛的做法就值得學習。
她17歲以秀女的身份入宮,因為出身名門,氣質出眾,很快引起皇后和華妃兩派的打壓。
她很快學會了保護自己。
不但隱藏了自己的跳舞才能,而且,因為華妃喜歡華衣麗服,掐尖好勝,她就走素雅清淡的路線,低調地躲開了華妃及眾人的關注。
後來,皇上有意讓她協助皇后打理后宮,她卻在聊天中故意裝笨,避開了皇后的不滿。